看護師が医療や介護の現場で長く働くには、医師や同僚、患者など様々な人からの信頼を得ることがとても重要だ。特に、病棟や介護施設など24時間体制の職場においては、患者や利用者の健康状態についてこまめに共有したり、引継ぎや申し送りなどの際に分かりやすく説明をしたりする必要がある。また、手術室や集中治療室、救急病棟など高度な専門スキルが要求される現場においては、自分の役割をしっかりと果すため、日ごろからスキルの向上を目指したり、仕事終わりに勉強会やミーティングに参加をしたりすることが大事だ。
大規模の総合病院や公立病院などの医療機関においては、人員不足やハードワークを理由に新人教育が十分に行われていないところが目立つが、ベテランの看護師が信頼を得るうえで、こうした現場において率先して教育担当をすることが求められる。その他、療養病棟や緩和病棟といった高齢の患者数が多い現場においては、患者本人だけでなく家族と対応をする機会が頻繁にあるため、適宜一人ひとりの家族に寄り添ってコミュニケーションを取ったり、適切なアドバイスを行ったりすることが大切だ、看護師が信頼を得るために必要なことは、それぞれの現場の看護師の役割や人員配置、仕事内容などによって大きく異なる。そのため、将来を見据えて自分の能力や適性を発揮できる職場を見つけるため、早いうちから職場探しを開始したり、色々な現場の見学を希望したりするのも有効だ。